Servicio de posventa de productos de TECOO

Cuando coopera con TECOO, proporcionamos la adquisición de componentes electrónicos, el montaje del producto y las pruebas hasta la entrega, solo necesita proporcionar documentos de BOM y Gerbera, mantendremos una estrecha comunicación con usted, desde el principio hasta el final del pedido, hasta el servicio postventa posterior, siempre estamos de guardia. Aspiramos a lograr una satisfacción que supere las expectativas del cliente.

El servicio postventa de productos de TECOO es una forma de proteger su producto y eliminar costos como las costosas reparaciones de remanufactura. Garantice que su producto pueda funcionar normalmente (excepto por daños humanos) dentro del tiempo de postventa.

El servicio de posventa incluye:

Reparación y devolución de productos defectuosos y reciclaje posventa

Limpieza, pruebas e inspección

Solución de problemas a nivel de componente

Recalibración y reparación

Responda a las preguntas difíciles de los clientes

Por supuesto, la reparación de productos es parte de TECOO, pero es todo un proceso en sí mismo.

A continuación se muestra un desglose de todas las cosas que TECOO puede hacer por usted.

Reparación y devolución de productos defectuosos y reciclaje posventa

Cuando el producto llega a las manos del usuario y se instala en el producto terminado, hay una falla. En el caso de daños no artificiales, si se trata de un problema propio del producto, TECOO puede ayudar a reparar el producto defectuoso (dentro de un año de garantía).

Limpieza, pruebas e inspección

Las pruebas e inspecciones también son críticas. Los servicios de pruebas de componentes electrónicos aseguran que su equipo cumpla con las especificaciones y reduzcan el riesgo de accidentes en el lugar de trabajo o fallas mecánicas. Si bien las pruebas antes del lanzamiento inicial del producto son importantes, no subestime el valor de probar los productos reacondicionados o reparados.

Solución de problemas a nivel de componente

Un principio de la gestión del ciclo de vida es encontrar formas de reemplazar componentes individuales en lugar de todo el producto, que no es diferente de la reparación. Los técnicos calificados pueden dar servicio a la electrónica hasta el nivel de componente utilizando orificio pasante o multihilo simultáneo.

Recalibrar, reparar

A veces, sus reparaciones no serán tan extensas como para necesitar reconstruir el sistema, lo que obviamente es muy deseable. Pero sigue siendo molesto.

Es por eso que si trabaja con un TECOO de calidad, disminuirá la frustración causada por componentes rotos o equipos extraviados.

Responda a las preguntas difíciles de los clientes

Con el fin de resolver mejor los problemas difíciles para los clientes, TECOO ha establecido un servicio de consultoría de línea directa. Cuando los clientes tienen preguntas sobre los productos, pueden obtener ayuda de la línea directa de ingenieros experimentados en cualquier momento. Teléfono: +86-577-89776016

Socio de Sostenibilidad

Ahora que sabe lo que el servicio de posventa de TECOO puede hacer por usted, esté atento a un proveedor de servicios de fabricación de productos electrónicos de servicio completo. Ya sea que se trate de la fabricación por contrato de EMS o de una solución integral de fabricación por contrato de electrónica integral, TECOO satisfará sus necesidades de fabricación.

Para obtener más información sobre cómo TECOO, unservicio de fabricación electrónicaproveedor, puede estabilizar la producción de su producto, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro correo electrónico essales@tecooems.com